技术白皮书_本地电话网网管与集中监控管理系统

　　从1996年开始与安徽省邮电管理局合作进行系统的设计、开发，至1998年完成全省16个本地网和省中心的系统建设。2000年为了配合电总集中监控的要求，接入国产交换机，进行系统的升级改造，于2001年完成全省的升级改造工程，接入了巨龙、大唐、中兴、华为四钟国产交换机。
2001年，在山东本地网网管系统招标中中标淄博、滨州、泰安三个本地网工程，并于2002年完成系统终验。
　　2002年初，在电总西部十一省网管系统招标中，获得技术评比、综合评比第一的成绩，并中标贵州、重庆、宁夏三个省（市、区）的网管工程，并于2002年底完成系统建设、通过系统验收。

开发平台......................................................................

服务器：使用C/C++进行系统开发，适应HP/IBM/SUN/ALPHA各种Unix以及Linux操作系统环境。

接口机：使用C/C++进行系统开发，适应SCO Unix/Linux等多种Unix/Linux操作系统环境

用户操作终端：使用VC6.0进行系统开发，适应Win95/98/2000/XP等各种微软操作系统环境。

使用技术.......................................................................

1.在服务器上使用了共享内存技术，以保证设备告警的实时响应

2.构建通用的通讯平台，通过该平台搭建起三级两层的系统架构

3.使用了XML作为系统标准接口，提供了丰富充分的系统接口能力

4.自主研发SRDL（交换机报告描述语言），迅速接入各种交换机报告

5.全仿真国产交换机图形操作维护界面，减少用户培训，保证系统平滑升级

系统特点.......................................................................

多机型多版本统一管理：可以灵活接入各类国内外不同厂商、不同型号、不同版本的设备，如贝尔的S1240、西门子的EWSD、朗讯的5ESS、NEC的NEAX61以及华为的C&C08、中兴的ZXJ10、大唐的SP30等多种制式电话交换机以及LSTP设备；

动态的开放接口：具有开放的数据接口，不仅自身可以不断增加可监控管理的新的网元设备，还可以灵活地接入第3方厂商开发的监控系统，将原来分散存在的多个小系统综合为一个紧密协作的大的综合性网管监控系统，实现不同专业系统的横向互联；

完善的安全管理：严格限制非法人员进入（包括"黑客"侵入），只允许与注册过的操作终端建立连接，否则系统自动切断网络连接。同时提供多级权限认证将用户分为系统管理员，用户组管理元和一般操作员，不同级别人员只能使用系统的部分功能和操作经过认证的交换局；

可靠的系统性能：系统具有自监控、自诊断的能力，24小时不间断运行，能够及时发现系统运行中的各种异常情况（如设备告警、话务告警、系统告警）以及通讯故障，同时发出多媒体声光告警信息，并可根据故障内容自动派发故障单、催报，进行告警确认及时率考核；

灵活的辅助管理：系统管理员可以对系统本身进行全面的监控管理。系统管理员可以随时观察目前进入系统的操作人员和操作终端的情况，了解每个操作人员的当前操作。系统版本自动管理使本身可以实现平滑升级，减少了维护人员的工作量；

系统软件结构.................................................................

系统架构

故障管理...................................................................

故障数据：24小时实时采集、过滤、上发、告警级别可重定义。故障监视：以地理图、观察图、告警板等方式实时监视交换机的各种告警，给出声音、颜色信息反映告警状态。故障定位：可将显示的告警逐层定位到机架、机框、电路板，故障部分根据其级别分别用红、黄、蓝显示。故障查询：设置查询条件（局、类型、级别、当前状态、时间等），查看符合条件的历史告警详细信息。故障派单：手工或系统自动生成故障单提交相应部门做及时处理，自动催报、考核各部门告警确认及时率，并生成障碍经验库的管理。	告警监视板
地理监视图	性能管理性能数据的实时采集、汇总、上发。性能监视：以地理图、观察图等方式实时监视交换机告警和话务负荷，实时反映其运行状况。数据分析齐全：提供近500种网管参数(中继群、目的码、综合话务统计、互联互通)、不同日期不同时间段的7*24小时的查询，结果以曲线、饼图、柱壮图或表格表示显示、打印。恶意呼叫查询：主叫号码、被叫号码查询。数据接收监视：实时监视话务齐全率和网络异常。
操作维护仿真终端：远程操作终端可以仿真交换机机房终端，实现机房终端的所有功能。终端切换：可同时维护多个交换机，交换机间的切换灵活且不影响交换机的信息接收。批命令发送：可在本地编辑批命令并保存于指定文件中；可执行、发送已编辑的批命令。灵活查询原始报告和每个操作人员的施工记录和施工结果。自动电子工单：与"九七工程" 互联，实现停/复机等60余种业务用户数据的自动施工。	操作维护画面
配置管理配置交换机的基本信息、中继群信息、端口信息、处理机信息、目的码信息、软硬件资源信息。安全管理增、删、改系统用户。实现操作员及其操作权限的管理。提供功能权限集的定义维护功能。	七号信令配置：自动或手工配置各信令点的链路组、链路和路由组信息。性能监视：以地理图、逻辑图形式实时监视信令点、链路、链路组、路由组告警和性能超负荷，给出声音、颜色信息反映异常状况。性能分析、查询：提供观察图、表格实现对七号信令性能信息的各种查询、分析。告警查询：设置查询条件，查询七号信令的链路、链路组、路由组的告警信息或性能超负荷信息。
配置管理画面	七号信令逻辑监视图
系统管理系统运行状况的监视：监视交换机端口（地市级或省级服务器）的通信状态，实时检查其是否能正常工作。系统终端使用状况的监视：监视当前和服务器通信的各终端的使用状况。数据备份和恢复：参数文件、数据库文件、数据文件等。	综合查询查询种类可以灵活定制。将报表和查询融合，集成话务查询、数据接收监视、话务负荷统计、互联互通、告警查询，以及周报、月报等统计分析功能于一体。提供报表之间重要网管参数的同期比较、累计、平均、根据参数确定忙时等丰富的统计方法。表格、曲线图、饼图、柱状图、条形图、Excel等显示方式自动选择。
系统操作终端使用情况监视图	综合查询主画面